Les témoignages de nos clients

A la fin de chaque voyage, nous remettons à nos clients un questionnaire de satisfaction pour recueillir expériences et impressions. Ce retour papier est parfois doublé d’un avis laissé sur notre page Facebook.

Toutes les appréciations ci-dessous proviennent de personnes qui ont voyagé avec Asia Safari Laos.

La satisfaction est au cœur de notre métier ! Merci à tous nos clients pour vos retours, conseils et joies partagés qui nous permettent de continuer à progresser dans la bonne direction.

Voir les questionnaires

Les transports sont de très bonne qualité. Tous les chauffeurs, toutes les voitures et tous les bateaux sont toujours bien organisés. Les véhicules sont très confortables et pratiquement neufs. La sécurité semble être la priorité n°1.

Charles et Yvette – Février 2019

Nous sommes très satisfaits de notre voyage, de la disponibilité aussi bien de Mathieu au Laos que de Simon au Cambodge nous ne manquerons pas de recommander votre agence et y faire appel éventuellement pour une autre escapade. Pour l’année prochaine nous envisageons un circuit au Vietnam avec un couple d’amis, pourriez-vous nous proposer un circuit ou nous diriger vers une agence locale aussi compétente que la vôtre?

Jacques et Claudine Devaux – Février 2019

Aventure riche en découvertes (ethnies, paysages). Une région époustouflante, un peuple très accueillant, la fin du parcours à Luang Prabang pour terminer en beauté dans cette ville attachante et si particulière, qui invite à la contemplation et à la nonchalance. Un parcours superbement organisé, sans aucun temps mort. Un guide excellent. Seul problème : nous aurions dû rester un mois de plus !

Jérémy et Catherine – Janvier 2019

Séjour de courte durée mais nous avons appris beaucoup sur la culture, les traditions. Laos : belle découverte. Paysage magique. Il nous faudra revenir pour en découvrir plus.

Martine et Mylène – Janvier 2019

Parcourir le Laos du Nord au Sud, en grande partie en bateau sur le Mékong est une expérience inoubliable. La nature sauvage est omniprésente, la jungle luxuriante, ses tribus accueillantes, la cuisine savoureuse, les touristes somme toute assez peu nombreux.

Fabienne et Marc – Janvier 2019

Un de nos principaux points de satisfaction et une des grandes qualités d’Asia Safari : vous avez su être à l’écoute de nos souhaits et nous proposer quelque chose vraiment adapté. Autre point fort, l’organisation, tout s’est déroulé sans problème, tout s’enchaînait parfaitement et l’ensemble du voyage était  bien équilibré. En plus la chance était avec nous car, malgré une météo capricieuse dans le nord, la seule journée de pluie est tombée le jour du transfert Luang-Prabang / Nong Khiau et la vraie journée de soleil le jour de repos complet au Muang La.
En commentaire à votre questionnaire, nous sommes entièrement satisfait des guides avec un petit plus pour Noy dans le sud et pour Don (qui n’est pas dans votre questionnaire) au Muang La. Ils ont, de toute façon, été tous parfait, Dao avait probablement la tache la plus difficile en étant le premier et il s’en est sorti à merveille en adaptant les visites afin de nous faire éviter les moments d’affluence. Nous tenons a y ajouter les guides du Tree Top Explorer, que ce soit les guides de Green Discovery ou les villageois qui viennent les assister. Ils ont été formidables, toujours attentifs à la sécurité et au niveau de chacun. Je ne parle pas de la gentillesse qui est une constante au Laos.  Pour les hébergements, rien à dire même s’il est difficile de juger sur des critères identiques le Muang La ou le La Folie et la nuit chez l’habitant ou le Tree Top Explorer. On attend pas le même confort évidemment et ce n’est d’ailleurs pas ce que l’on cherche. C’est pour cela que j’ai précisé que dans le contexte la qualité était proportionnellement au rdv.
Gros coup de cœur pour le Muang La et La Folie avec un accueil fantastique et un cadre magnifique pour les deux. Un gros plus pour le charme et la cuisine du Muang La. Nous n’avons malgré tout pas regretté de finir au La Folie en raison de la météo ( mais là vous n’y pouvez rien). Nous préférons le charme au luxe, mais au Muang La c’est encore mieux, c’est le raffinement dans tous les domaines, originalité, cuisine, décoration… Gros point fort de notre séjour, le Tree Top Explorer, une expérience exceptionnelle et inoubliable et une énorme envie de recommencer. […] Ce voyage était merveilleux, varié,  intense, parfois sportif, riche en rencontres et parfaitement organisé. Bref, tout ce que nous souhaitions, alors encore MERCI!

Fabienne et Erwan – Décembre 2018

Très bon séjour dans le Sud Laos après un séjour au Nord il y a 4 ans… Merci encore Asia Safari pour ce deuxième séjour. Les promenades en pirogue sont à recommander dans la région des 4000 îles et principalement la croisière Vat Phou de 3 jours.

Jean-Pierre et Marie-Christine – Décembre 2018

Le Laos est un pays que nous avons beaucoup aimé pour la beauté des paysages, la gentilesse des gens, Luang Prabang. L’organisation était très bien, fluide. Pas eu de couac et en prime vos petits gestes sympathiques ; en particulier l’apéro à notre arrivée à Luang Prabang. Les guides étaient très bien aussi, en particulier la guide que nous avions à Luang Prabang. Les hôtels aussi très bien. On peut regretter juste que le Sanakeo soit légèrement excentré mais Rodolphe le manager français nous a beaucoup aidé dans la resa de nos restaurants et nous a déposé à de nombreuses reprises dans le centre. Sur le parcours, globalement, on a préféré le Nord au Sud ; des paysages un peu moins monotone et des activités ludiques à faire en famille. On a vraiment Luang Prabang par ailleurs. Pour finir, dans l’hypothèse où nous resterions un peu sur l’Asie, c’est un pays où il nous plairait de revenir, et aussi avec Asia Safari.

Benoît et sa famille – Décembre 2018

Découverte d’un pays tout en authenticité. Le choc des cultures s’en trouve grandit mais quel bel accueil réservé par les différentes ethnies, villageois, commerçants. Luang Prabang est une ville agréable regorgeant de richesses architecturales. Le marché de nuit permet d’aller au contact de la population. La rencontre avec les bonzes et le versant spirituel a vraiment attiré mon attention. Le sud du Laos nous a charmé avec le temple Vat Phou, une première idée de la suite du voyage vers le Cambodge avant les îles de Khong… végétation magnifique et la rencontre avec la population est une expérience grandiose !

Delphine – Décembre 2018

Magnifique voyage au Laos. Paysages authentiques et splendides. Les laotiens sont vraiment charmants et très accueillants.

Gérard et sa famille – Décembre 2018

De retour de notre périple Laos puis Cambodge, je tenais a vous exprimer ma satisfaction totale sur les prestations fournies par votre organisme. Le choix des hôtels et les services étaient parfaits, les activités variées, agréables, bien équilibrées. Notre chauffeur fut prudent, agréable, et très attentif et attentionné pour notre plus jeune participant Tom 4 ans! Enfin notre guide Vilat nous a ravi de ses commentaires et explications et s’est montré lui aussi souriant, sympathique, attentif et attentionné a tous moments. Ils nous ont accompagnés jusqu’à notre entrée sur le territoire cambodgien et jusqu’à l’au revoir final, tout n’a été que bonheur! Donc bravo à eux, bravo à vous, je n’hésiterai pas à recommander vos services.

Christina et sa famille – Novembre 2018

Un circuit magnifique avec un guide exceptionnel, d’une grande humanité et très professionnel. Nous ne pouvons que recommander ce voyage.

Patrick et Ilonka – Octobre 2018

Voyage remarquablement organisé avec alternance transferts, temps forts, activités culturelles et physiques.

Michèle et Claude – Octobre 2018

Très enrichissant culturellement tout au long du voyage. Découverte de très beaux sites. Immersion dans la vie locale facile et agréable grâce à notre guide, surtout bien connu sur l’île de Kohne. Les déplacements entre les sites sont un peu long mais les sites se méritent ! Nous n’avons pas retrouvé la dimension spirituelle existante au Nord, c’est un autre voyage.

Catherine, Michel et leur famille – Octobre 2018

Globalement nous sommes très contents de cette première approche, conforme à nos désirs et au programme (nature, villages, croisières, treks et Luang Prabang).

Claude et Joseph – Septembre 2018

Le bon travail de nos deux guides, Lathry et Khek ont grandement contribué au succès de ce beau voyage de 10 jours au Laos. L’organisation a été impeccable ; tous les transports et transferts à l’heure et dans les meilleures conditions. Félicitations pour le bon travail à tout l’équipe.

José et Martha – Septembre 2018

Nous avons été ravis de faire ce voyage organisé par votre agence. Félicitations à l’ensemble de votre équipe.

Claudine – Septembre 2018

Tout était très bien. Félicitations pour l’organisation du voyage (ponctualité, confort, gentillesse des guides et transferts). De belles prestations. Continuez ainsi et merci beaucoup.

Joël et Patricia – Août 2018

Itinéraire très bien préparé. L’agence est à recommander. Nous avons choisi une formule sans guide, peut être, dans certains transferts serait-il utile de voyager avec un guide afin d’obtenir plus d’informations détaillées.

Marc et Dominique – Juillet 2018

Bon enchainement dans l’ensemble. Bon rythme et belle découverte. Une petite déception pour le plateau des Bolovens.

Michèle – Avril 2018

Un voyage sur mesure organisé par Natacha qui a répondu en tous points à nos attentes. Le Laos s’est montré à la hauteur de nos espérances grâce à la qualité des prestations d’Asia Safari Laos. Tant la préparation en amont que les nombreuses attentions tout au long de notre séjour ont rendu notre voyage éblouissant. Un grand MERCI.

Brice – Février 2018

Nous avons été vraiment ravis de ce voyage au Laos qui nous a émerveillé de bout en bout. Les hôtels étaient choisis avec soin, tous nos hôtes ont été adorables, et la partie treck / homestay était tout simplement unique. Nous avons adoré Luang Prabang, en particulier la journée avec Mr Wang qui nous fait partager avec beaucoup de générosité sa ville. Le fait de pouvoir communiquer par whatsapp avec Natacha tout du long était très pratique et nous étions très contents de pouvoir échanger avec elle. Un grand professionnalisme, une très bonne connaissance du Laos et une gentillesse à toute épreuve : merci mille fois Natacha !

Marie – Janvier 2018

Nous venons de passer un séjour formidable au Laos préparé par Asia Safari Laos. Un grand merci à Natacha qui a été adorable, à l’écoute et très professionnelle avant et pendant le voyage. Grâce à Natacha, nous avons pu retrouver et visiter des lieux de l’enfance de mon père à Vientiane, c’était fantastique! Et nous avons également beaucoup apprécié notre séjour à Luang Prabang. Natacha a su combiner les envies de chacun pour organiser un voyage avec 3 générations très réussi. Nous sommes vraiment heureux d’avoir découvert ce pays magnifique et chaleureux ou nous avons été si bien accueillis. Gros coup de coeur pour le Laos!

Jeanne – Janvier 2018

Périple superbe au Laos. Gentillesse et sourire de toutes les personnes qui nous ont aidés dans ce voyage. Guides. Piroguiers. Chauffeurs et personnel des hôtels et guest houses. Merci aussi à vous l’équipe d’Asia Safari.

Mireille – Janvier 2018

Nous avons découvert le Laos par l’intermédiaire d’Asia Safari. Pour nous ce voyage a été parfaitement organisé par Natacha, qui s’est rapproché de nous à plusieurs reprises pour savoir si tout se passait bien. Guides et chauffeurs, moyens de locomotion originaux, ponctualité, gentillesse tout était parfait. Nous avons adoré le Laos, Luang Prabang, la croisière sur le Mékong.
Petit oubli de passeport dans une banque, j’ai pu mesurer le professionnalisme et l’implication de Natacha pour que je puisse le récupérer dans les meilleurs délais. Merci encore Natacha, le Laos c’est magnifique mais avec vous et votre agence c’était encore mieux.

Yvon – Novembre 2017

La culture et le niveau de français de notre guide Mr Sengdao sont supérieurs au niveau de bien des français. Mr Sengdao devrait obtenir la « légion d’honneur » laotienne pour sa contribution à la promotion du tourisme au Laos. Le voyage au Laos est un voyage à recommander pour ses paysans, sa culture et son calme … qui le situe en dehors de ses voisins, plus « formatés ».

Metais – Août 2017

Tout était bien organisé et sympathique ! Nous avons adoré notre guide. Nous avons aimé les visites dans les villages, le bain des éléphants, les croisières, les paysages, la douceur des laotiens. Nous avons apprécié les hôtels et leurs magnifiques vues sur les rivières. Nous avons vraiment beaucoup aimé ce pays et les laotiens ! Merci !

Dominique – Avril 2017

Circuit varié et intéressant pour 3 jours. Nous avons eu le temps de profiter des activités sans stress et avons eu beaucoup de plaisir de découvrir pour la première fois ce joli pays. Hôtel très bien situé, calme et proche du centre ce qui nous a beaucoup plu. Petit déjeuner très varié et délicieux ! Notre charmante guide a contribué pour beaucoup au très bon déroulement de notre séjour. A recommander à nos amis. Merci encore pour toute votre organisation. Nous quittons le Laos avec de magnifiques souvenirs photos et gentillesse à notre égard. Bravo et merci.

Jean-Pierre et Ingrid – Mars 2017

Si nous avons adoré ce voyage au Laos, nous le devons bien entendu à la beauté du pays et à la gentillesse des habitants mais également à notre super guide Sengdao qui a été pour nous une merveilleuse rencontre humaine. Un million de merci !

Claude et Marie-Laurence – Mars 2017

Nous tenions à remercier toute l’équipe d’Asia Safari pour son accueil, ses attentions et notre circuit. Le guide Mr La est tout simplement extraordinaire. Nous remercions Mr La de nous avoir fait partager les coutumes de son pays. Nous nous souviendrons longuement de son humour. Car au-delà de sa maitrise du français Mr La possède un second degrès qui fait partie de son charme. Chiang Rai est l’étape la moins surprenante de notre voyage. Nous comprenons que c’est une étape nécessaire dans notre circuit. Nous regrettons de ne pas avoir eu le temps de visiter le temple blanc et d’avoir fait le marché qui représente moins d’intérêt au regard des 2 marchés de Luang Prabang. L’hôtel était très bien et manger avec les locaux au marché de nuit en écoutant de la musique thaïlandaise était fort sympathique.

Cyril et Sandrine – Août 2016

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